Приобретая товар в нашей компании (далее Продавец), Вы можете рассчитывать на соблюдение гарантийных обязательств, включая гарантийное и послегарантийное обслуживание. Гарантийные обязательства распространяются и на все услуги, оказываемые техническими специалистами нашей компании.

В случае выявления неисправности товара в течение гарантийного срока Вам необходимо составить рекламационный акт и отправить его в сервисные центры производителя, указанные в гарантийном талоне или в эксплуатационной документации. Также можно обратиться за помощью в организации технического обслуживания и ремонта на заводе-изготовителе к специалисту нашей компании:

Гарантийный ремонт производится бесплатно.
Потребитель оплачивает стоимость доставки и ремонта, в случае выхода из строя товара по его вине.

Все вопросы касающиеся обмена и возврата оборудования решаются в строгом соответствии с законодательством РФ.

Обмен и возврат оборудования надлежащего качества не производится, в соответствии с п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

Решение о возврате, обмене, или ремонте неисправного оборудования принимает производитель оборудования и осуществляет через продавца или через сеть сервисных центров.

Все товары Kruss

Группа «Новые Технологии» предлагает продукцию завода Kruss: цифровые, аналоговые, технологические рефрактометры, автоматические и ручные поляриметры, полуавтоматические и автоматические плотномеры с использованием метода колеблющейся U-образной трубки, пламенные фотометры, полуавтоматические и автоматические измерители точки плавления, циркуляционные термостаты, газоанализаторы O2 и CO2, поверочные газы, монокулярные и бинокулярные микроскопы, стереомикроскопы, источники холодного света с и без контроля яркости, спектроскопы, гониометр-спектрометры, УФ-лампы и лампы для анализа, аксессуары и др.

Рефрактометры

DR, AR, PR, HR, CI и др.
Поляриметры

P8000, P3000, PRG и др.
Плотномеры

DS7700-3/DS7800-3 и др.
Пламенные фотометры

FP8400, FP8500, FP8600 и др.
Измерители точки плавления

M3000, M5000, KSPS1011 и др.
Циркуляционные термостаты

PT31, PT80 и др.
Газоанализаторы

MAT1100, MAT1200 и др.
Микроскопы

MML, MBL, MSL, MSZ и др.
Источники холодного света

KL5110, KL5120, KL5125 и др.
Спектроскопы

1501, 1504, 1701 и др.
Спектральные измерительные приборы

SG1800 и др.
УФ-лампы и лампы для анализа

UV240 и др.
Аксессуары

стандарты, датчики и др.

Обратитесь к нам или региональному дилеру для получения более подробной информации о сертификатах, характеристиках, отзывах, стоимости, наличии на складе и сроках поставки оборудования Kruss.

Мы гарантируем ответ в течение 8 рабочих часов!